這些搞快遞的大佬們?yōu)楹畏挪幌轮辈ж?/h3>

2024-03-01 來(lái)源 : 網(wǎng)絡(luò) 作者 : tybj

　　今年春節(jié)，“年味”在一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的直播中步入高潮，在“春節(jié)不打烊”的序曲中，直播帶貨也迎來(lái)了“諸神之戰(zhàn)”的熱鬧局面。

　　而有意思的是，除了具有天然流量池的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)鑼鼓喧天地?fù)屍鹆说乇P(pán)，順豐、郵政、中通等頭部快遞企業(yè)，也紛紛將觸角伸向了直播帶貨，那么，這些賣(mài)力搞起“副業(yè)”的快遞大佬們真的能在這一賽道順利分一杯羹嗎？

　　想弄清這個(gè)問(wèn)題，先看快遞企業(yè)有什么

　　梳理發(fā)現(xiàn)，一方面，源于消費(fèi)者對(duì)本地生活服務(wù)及電商平臺(tái)的依賴(lài)保持旺盛需求，而快遞企業(yè)擁有強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)支撐和履約能力，順勢(shì)成為了服務(wù)這些平臺(tái)的頭號(hào)種子選手。

　　如，申通日前在互動(dòng)平臺(tái)上回復(fù)稱(chēng)，其在抖音等直播電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)量取得顯著增長(zhǎng)；順豐、京東物流成為東方甄選的物流服務(wù)商；極兔速遞成為今年春節(jié)期間拼多多、抖音和快手三大電商平臺(tái)特邀快遞合作伙伴等。

　　另一方面，當(dāng)下新電商、新零售模式不斷更新，“物流訂單響應(yīng)更快，讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好”成為第一順位，也逐步凸顯出了快遞企業(yè)的在時(shí)效方面的天然優(yōu)勢(shì)。

　　去年年初，菜鳥(niǎo)推出1212半日達(dá)模式，即上午12點(diǎn)前下單，當(dāng)晚9點(diǎn)前送到；晚12點(diǎn)下單，次日中午12點(diǎn)前送到。

　　同年4月7日，京東物流上線(xiàn)“云倉(cāng)達(dá)”業(yè)務(wù)，向經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)放京東物流配送體系資源。傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)結(jié)合同城電商，將電商配送時(shí)效進(jìn)一步縮短到“半日達(dá)”。

　　同年5月24日，申通宣布加入菜鳥(niǎo)智選倉(cāng)配，在長(zhǎng)三角和珠三角等重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)圈提供從支付到簽收的次日達(dá)服務(wù)。

　　同時(shí)，順豐特快宣布再升級(jí)：一方面，大幅提升次日達(dá)履約率，有效提高“快”的穩(wěn)定性；另一方面，快速拓展次晨達(dá)城市覆蓋范圍，異地服務(wù)流向增加41%，有效提高“快”的規(guī)模性。

　　今年2月2日，中通全面升級(jí)產(chǎn)品矩陣，其中，原“標(biāo)快”升級(jí)為“中通好快”，原“特快”升級(jí)為“中通飛快”……

　　可以看出，如今，本地生活、電商平臺(tái)深度綁定快遞已成為常態(tài)化，而伴隨“多頻次、極速性”被逐步提級(jí)，快遞企業(yè)則成為了其中不可或缺的一環(huán)，因此，伴隨這種消費(fèi)習(xí)慣依賴(lài)，對(duì)于快遞企業(yè)而言，以物流切入做商流的時(shí)機(jī)似乎已成熟。

　　跨界做直播，他們想得到什么

　　早在2020年5月，中通董事長(zhǎng)賴(lài)梅松便開(kāi)啟了“總裁帶貨”模式，也是中通的“倉(cāng)播”首秀，可謂是走在前列。去年9月，央視還對(duì)中通云倉(cāng)進(jìn)行了報(bào)道，報(bào)道中，據(jù)中通云倉(cāng)市場(chǎng)品牌部負(fù)責(zé)人介紹：“快遞員在一樓等待，貨品分揀完成后5分鐘內(nèi)即可快速出庫(kù)，最快2小時(shí)，消費(fèi)者就可以收到包裹?！?/p>

　　與此同時(shí)，德邦、京東物流、郵政、韻達(dá)等快遞公司也先后做起了直播帶貨生意。其中更為可圈可點(diǎn)的是中國(guó)郵政和順豐。

　　2021年，中國(guó)郵政正式入駐抖音，如今中國(guó)郵政已經(jīng)有了100多運(yùn)營(yíng)成熟的賬號(hào)和直播間。在去年12月，僅僅入駐一年左右的時(shí)間，郵政旗下的直播間月累計(jì)銷(xiāo)售額已有3~4億元。

　　順豐自去年7月開(kāi)始試水直播帶貨業(yè)務(wù)后，更是“一路開(kāi)大”。近期，順豐同城又在抖音開(kāi)設(shè)了“順豐同城生活”賬號(hào)，成立MCN機(jī)構(gòu)豐速啟航，并在直播間售賣(mài)餐飲等團(tuán)購(gòu)券。目前，“順豐同城生活”抖音賬號(hào)已有7.5萬(wàn)粉絲。

　　而對(duì)順豐而言，近段時(shí)間，積極開(kāi)展的直播電商和即時(shí)零售正是其業(yè)務(wù)多元化發(fā)展路子之一，而這次順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)的“電商夢(mèng)”也離圓夢(mèng)似乎更近了一步。

　　近段時(shí)間，快遞企業(yè)更是搶抓春節(jié)這波流量，積極開(kāi)展直播業(yè)務(wù)。

　　如：去年12月底，圓通、申通等快遞企業(yè)綁定抖音在全行業(yè)發(fā)起“快遞助農(nóng)”直播周活動(dòng)，通過(guò)直播等形式為消費(fèi)者尋找地道好物。1月25日，中通在中通快遞視頻號(hào)開(kāi)啟“好物年貨節(jié)”專(zhuān)場(chǎng)，接連三天年貨直播，為新年奉上年味速遞等。

　　而這些快遞企業(yè)如此賣(mài)力做直播又是為了什么呢？

　一方面，在經(jīng)歷多輪價(jià)格戰(zhàn)，快遞行業(yè)進(jìn)入疲憊內(nèi)卷之后，為了尋找新的增量空間，各快遞企業(yè)開(kāi)始嘗試新的業(yè)務(wù)，而直播帶貨則成了他們新的目標(biāo)。

　　另一方面，如今本地生活賽道和電商平臺(tái)對(duì)時(shí)效訴求越來(lái)越高，而無(wú)論是隔日達(dá)、次日達(dá)還是半日達(dá)、分鐘級(jí)達(dá)，都將增加快遞企業(yè)的成本，同時(shí)很可能導(dǎo)致快遞公司的利潤(rùn)下降，從而影響其股價(jià)。因此，為了獲取更多的利潤(rùn)空間，“與其為平臺(tái)打工，不如自己?jiǎn)胃伞钡南敕ㄖ饾u走向臺(tái)前。

　　正如順豐在2023年半年報(bào)中所提到，直播電商、即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，生鮮零售渠道線(xiàn)上線(xiàn)下融通、遠(yuǎn)場(chǎng)近場(chǎng)電商全渠道拓展成為行業(yè)趨勢(shì)。

　　而現(xiàn)實(shí)中，他們又將面臨什么

　　從結(jié)果來(lái)看，隨著本地生活、電商行業(yè)的不斷發(fā)展，快遞企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。而從各互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的布局看來(lái)，無(wú)論是自建物流，還是找“外援”，在快遞單量部分，留給快遞企業(yè)的空間似乎已經(jīng)不多了。

　　京東對(duì)物流的布局更早，“快”和配送環(huán)節(jié)的“好”是其持續(xù)了很多年的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)今年以來(lái)，京東似有重做直播之意，一方面?zhèn)鱽?lái)京東欲“牽手”董宇輝，相關(guān)方案已在評(píng)估；另一方面，京東也正在招兵買(mǎi)馬招聘直播主播，并提出了不設(shè)GMV和毛利考核。

　　另一邊，阿里一手帶大的菜鳥(niǎo)即將奔赴上市之路，而作為其本地生活的左膀右臂——餓了么卻過(guò)上了“風(fēng)雨飄搖”的日子。近段時(shí)間以來(lái)，“抖音欲收購(gòu)餓了么”引發(fā)關(guān)注，盡管已被雙方辟謠，但也令整個(gè)市場(chǎng)嗅到了一絲“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”的氣息。

　　而抖音的一路進(jìn)擊，更令美團(tuán)感到了威脅。2月2日，美團(tuán)啟動(dòng)了6年來(lái)最大組織架構(gòu)調(diào)整，此次最重要變化是，將到家與到店兩大事業(yè)群，以及美團(tuán)平臺(tái)與基礎(chǔ)研發(fā)兩大中臺(tái)部門(mén)整合，共同向美團(tuán)高級(jí)副總裁王莆中匯報(bào)。與此同時(shí)，美團(tuán)還將在直播方面持續(xù)發(fā)力。而另一個(gè)重點(diǎn)則是，無(wú)人機(jī)和境外業(yè)務(wù)將匯報(bào)給王興?？梢钥闯?，在美團(tuán)本地和零售業(yè)務(wù)遭遇挑戰(zhàn)之際，這一次王興再度走到臺(tái)前，親自承擔(dān)起美團(tuán)尋找新增長(zhǎng)極的重任。

　　此前還有報(bào)道稱(chēng)，拼多多旗下的多多買(mǎi)菜已與中通、圓通、申通、韻達(dá)、中國(guó)郵政等快遞公司簽署協(xié)議，打通簽收系統(tǒng)。外界也在猜測(cè)，拼多多是否通過(guò)快遞驛站切入快遞賽道……

　　綜上，在流量見(jiàn)頂?shù)谋尘跋?，這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們的日子似乎并不好過(guò)。而他們?yōu)榱遂柟套陨淼氖袌?chǎng)份額和基本盤(pán)，也已經(jīng)開(kāi)始加足馬力。

　　可見(jiàn)，對(duì)于“搞副業(yè)”的各快遞企業(yè)而言壓力更是不小。首先，直播帶貨需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，并且需要有一定的供應(yīng)鏈管理能力。其次，直播帶貨的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而各大主流平臺(tái)已在搶占市場(chǎng)份額，快遞企業(yè)更需要在這個(gè)市場(chǎng)中快速尋找自己的定位。最后，快遞企業(yè)還需要平衡好主營(yíng)業(yè)務(wù)和副業(yè)的關(guān)系。

　　那么，各快遞企業(yè)未來(lái)又將有多少精力和資本，在局勢(shì)日益焦灼的局面中生存下來(lái)呢，我們不得而知，但可以預(yù)見(jiàn)的是，這條路并不像想象中的那么一馬平川，等待快遞企業(yè)們的或?qū)⑹歉託埧岬母?jìng)爭(zhēng)。