
2月28日,微信公眾平臺運(yùn)營中心發(fā)布公告稱,近期,平臺發(fā)現(xiàn)部分創(chuàng)作者為了提高閱讀量,故意將文章標(biāo)題的描述混淆為官方通知,用震驚、嚴(yán)肅的詞語來夸大緊急程度和影響面,吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入,實(shí)際正文為與標(biāo)題不相關(guān)的營銷廣告內(nèi)容,并不是標(biāo)題所說的通知或新聞。這種行為容易給用戶產(chǎn)生誤導(dǎo),損害了用戶的閱讀體驗(yàn),對平臺內(nèi)容生態(tài)造成不良影響。
根據(jù)公告提供的違規(guī)示例,具體包括:
一、標(biāo)題隱藏關(guān)鍵信息,特地強(qiáng)調(diào)具體日期和地點(diǎn)以夸大緊急性與針對性,誤導(dǎo)用戶以為某地方政策于12月12號全面實(shí)施,而正文內(nèi)容實(shí)則為商業(yè)種牙廣告,且無任何限制日期。
二、標(biāo)題宣稱緊急通知,同時明確指向某部分特定年齡段人群作為目標(biāo)用戶,誤導(dǎo)該群體用戶以為出臺與其相關(guān)的政策,而正文實(shí)則為商業(yè)活動/課程廣告。
三、標(biāo)題通過強(qiáng)烈煽動性的表述來夸大事件的影響面,讓人誤以為是出臺了相關(guān)通知/政策,而正文實(shí)則是與標(biāo)題描述不相符的培訓(xùn)課程廣告。
公告稱,文章標(biāo)題是用戶識別文章內(nèi)容的首要依據(jù),選擇恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題能給用戶提供良好的閱讀體驗(yàn)。平臺建議運(yùn)營者在創(chuàng)作內(nèi)容時,使用準(zhǔn)確、清晰、能體現(xiàn)文章內(nèi)容主旨的標(biāo)題。對于利用煽動夸大、仿冒官方等方式吸引用戶點(diǎn)擊的文章和賬號,平臺將根據(jù)違規(guī)程度做出相應(yīng)的處理。