2018年2月11日,居然之家獲得54.53億人民幣的戰(zhàn)略投資,投資方為阿里巴巴、泰康資產、博裕資本、九鼎投資、信中利資本、云鋒基金、加華資本、紅杉資本中國、歌斐資產、約瑟投資。
2019年1月23日,居然之家被中商集團并購。
居然之家新零售集團股份有限公司(簡稱“居然之家”)由北京居然之家投資控股集團、阿里巴巴集團、泰康人壽保險集團等投資人共同投資設立,是以家居為主業(yè),以大消費為平臺,業(yè)務范圍涵蓋室內設計和裝修、家具建材銷售、智慧物流、金融服務、現代百貨、購物中心、超市、院線餐飲、兒童娛樂、體育健身、數碼智能、居家養(yǎng)老等領域的大型商業(yè)連鎖集團公司,股票代碼000785。截至2020年底,居然之家門店網絡遍布全國30個省市自治區(qū)、272個城市,簽約門店數量達到706家,累計開店數量達到416家,2019年銷售總額超過850億元,是中國商業(yè)流通領域的知名品牌。
北京居然之家家居連鎖有限公司主要負責家居大賣場的經營管理,通過統(tǒng)一市場準入標準和統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一售后服務等管理手段,居然之家大賣場完成了從傳統(tǒng)家居市場向現代零售商業(yè)的蛻變,成為高端時尚家居的代名詞。截至2019年9月底,居然之家與阿里巴巴集團共同完成了276家線下智慧門店的改造,并計劃在2020年完成全國所有門店的數字化建設,樹立家居行業(yè)的新零售標桿。
居然裝飾是居然之家新零售集團本著讓家裝變得快樂簡單的企業(yè)使命而打造的數字化、智能化家裝服務平臺。一方面,利用與阿里巴巴合作開發(fā)的躺平設計家,作為3D化設計工具和數字化底層商業(yè)架構,搭建云設計平臺、云材料采購平臺、云施工管理平臺,在實現從設計到材料、從施工到售后家裝全鏈路的數字化管理的同時,建立公開透明的利益分享機制,為家裝產業(yè)鏈的設計師、材料商、施工隊提供數字化業(yè)務賦能。另一方面,通過與居然自營智慧物流的深度合作,打造家裝中央廚房式加工和送配裝服務體系,在提升行業(yè)的運營效率的同時,大幅度地改善消費者的服務體驗。