2017年3月15日,小柏家護(hù)獲得3000萬人民幣的Pre-A輪融資,投資方為萬豪投資。
小柏家護(hù),成立于2015年6月,是一家源自美國落地寧波、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺為依托提供醫(yī)院陪護(hù)和居家護(hù)理的專業(yè)醫(yī)養(yǎng)照護(hù)上門服務(wù)。
引入美國先進(jìn)的家庭護(hù)理(home care)理念和經(jīng)驗,通過本地化改進(jìn),以“照護(hù)對象”服務(wù)需求出發(fā),小柏創(chuàng)新制定了一套從醫(yī)院陪護(hù)到家庭病床,從臨床護(hù)理到專病照護(hù)的服務(wù)流程,并通過兩年來實踐探索,逐漸形成了市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化、規(guī)?;倪\營方式,目標(biāo)客群是中高端的自費人群。
小柏家護(hù)主要服務(wù)場景是醫(yī)院陪護(hù)和居家照護(hù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容分為:臨床基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理和生活照護(hù);護(hù)理類別分為:半護(hù)理、全護(hù)理和特種護(hù)理三種;服務(wù)時間分為:12小時日間和24小時全日兩種。
小柏家護(hù)的服務(wù)對象是老人,但是就互聯(lián)網(wǎng)本身的普及程度而言,信息到達(dá)老年人群的手中較為有難度,因此,在需求端的溝通是與老人的子女進(jìn)行,也就是說小柏的用戶群體以老人子女居多。
小柏家護(hù)自建了護(hù)理培訓(xùn)師團(tuán)隊,自主編制了教材、并將培訓(xùn)時長從120課時延長至500課時,將培訓(xùn)業(yè)務(wù)從單一的護(hù)理延伸至護(hù)理、康復(fù)、康復(fù)、營養(yǎng)膳食、心理疏導(dǎo)五大標(biāo)準(zhǔn)化模塊。所有家護(hù)師100%持證上崗,除了國家養(yǎng)老護(hù)理員資格證,還有小柏家護(hù)師證,雙證提供專業(yè)保障。小柏給了他們的團(tuán)隊一個專業(yè)的稱號——家護(hù)師。